深圳国民机械自动化有限公司售后服务承诺 为树立我厂整体形象，提高我厂产品售后服务工作管理水平和在客户中的信誉，切实保障用户利益和我厂利益，使售后服务工作制度化、程序化、规范化，特对客户作出以下售后服务承诺

　　1、牢固树立“客户至上”、“客户的要求是我们永恒的追求”的理念，做到热情周到、信誉至上。

　　2、做好产品售后的免费安装、调试、技术服务工作，免费对客户进行操作人员培训，提供技术咨询。安装调试后，客户如有需求，可派服务人员留厂做技术支持。

　　3、实行产品“三包”，做好“三包”期内的技术服务工作，并可签定“三包”期后的技术服务协议，做到服务及时，质量第一。

　　4、接到客户服务通知，要及时给予技术指导，电话技术指导不能解决的技术难题，做到24小时内派出技术服务人员，及时为客户排忧解难，以优质的技术服务让客户满意。

　　售后服务专线

　　周一至周六(8：00-17：30)：0755-28065480

　　24小时服务电话：13828873216

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